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为服务支持地方经济和普惠金融，服务个体工商户经济，民生银行舟山分行积极主动帮助小微企业和个体工商户获取融资，不断打磨升级业务产品，降低综合融资成本，实现有温度的小微金融服务。这些年来，民生银行舟山分行也见证了一家家小微企业和个体工商户的成长，某美甲店就是其中不断孵化的指尖领航者。 白手起家，不安现状的“领航者” 该美甲店负责人钟先生出生于温州，相比起在一线城市拼搏发展，钟先生更看好小城市的潜在力量，在一番敏锐的市场观察及深思熟虑之后，最终将创业地选择在舟山，开始了他的“草根创业”。来到舟山发展美甲行业，凭借他对市场的敏锐的洞察力，钟先生把首家店铺地址锁定在人群聚集地——定海东大街、芙蓉洲路。在初创期间，该美甲店通过独到的手艺以及良好服务品质，使得它在业内的口碑极佳。但因钟先生初来舟山，对舟山本土的收银系统还不了解，在一次陌拜中民生银行舟山分行员工了解到钟先生的需求，迅速联系分行收银系统相关负责人，仅用一天时间便为其配备好系统及相关设备，同时为客户免除多余的手续费。通过这次成功的合作，民生银行舟山分行也成为了该美甲店第一家合作的银行。 但钟先生创业的脚步并不止步于此，他深知知识的力量是无穷的，所以尽管工作再忙碌，他运用业余的时间在浙江大学进修管理学相关知识，不断增加自已的知识储备。通过将理论与实际相结合的方式，他打破传统的固化思维，积累更多精准的技艺之道，反复斟酌店铺的扩大与升级，将店面发展到临城与东港，使其始终成为舟山美甲行业中的领先者。 以精为道，追求细节的品质 美甲服务是一项非常细致的工作，钟先生在经营中始终保持“服务至上、顾客至上”的经营理念。从宽敞的店铺不难看出，他坚持为顾客营造一个温馨舒适的居家空间，让顾客在美甲的同时，也能感受到家的感觉。为坚持给客户提供精湛的美甲技艺，钟先生会不定期地开展美甲师的培训，并给予他们外出深造的机会，让店内的美甲师不断精湛美甲的手艺，为客户提供最专业、最贴心的美甲体验。也正因对细节品质的追求，让其赢得了更好的口碑。 随着店铺的扩大及增多，员工也不断增多，但每次发工资也成了钟先生一件头疼的事，因为没有相应的代发工资系统，工资只能通过微信支付宝转账，但微信支付宝提现手续费较高。民生银行舟山分行员工在了解到相关情况后，第一时间为钟先生开立对公户基本户，并开通代发工资功能。但钟先生初次使用网银系统还不熟练，客户经理便不厌其烦地一次次上门教其操作，得到了钟先生的强烈认可，解了钟先生的燃眉之急。“你们的服务太棒了，以后就认准民生银行了！”钟先生与客户经理感慨道。 经营事业，制定长远规划 每每听钟先生提起对美甲店将来的规划，他都坚定地选择将店面更好地升级与拓展，为顾客提供更完善的服务，在经营和管理好现有店铺的同时，也在筹备向宁波、杭州等地进军，为未来的市场提前做好布局。但因现在美甲行业内卷严重，店面扩张及装修出现部分缺口，民生银行舟山分行在了解情况后，迅速主动对接，零售分管行长走进企业，了解企业目前经营情况，并为企业制定专属金融服务方案，3天内便投放了500万元新客高抵抵押贷款。钟先生表示，有了民生银行的大力支持，企业能够紧盯市场需求，开发更多具有自主产权的技术和产品。 目前位于舟山长峙岛如心小镇的美甲店已开业，位于杭州的店铺也正在加紧筹备中，经过这次成功的融资，民生银行舟山分行与钟先生达成更深度的合作关系，同时民生银行舟山分行会继续助力更多小微企业发展，为更多客户提供全方面的金融服务，与小微企业共成长。 |
