近日,旅客刘先生来到北京大兴国际机场,为首都机场安保公司大兴机场分公司(以下简称:安保公司大兴分公司)安检员吴学永送来了写有“真情服务,温暖旅途”的锦旗。刘先生表示:“安保公司大兴分公司安检员主动帮助办理值机并协助顺利通过安全检查,这一暖心举动,令我十分感动,在此我由衷表示感谢”。
据了解,2021年2月15日上午,吴学永正在安检通道前方准备开班前会的时候,遇到刘先生急匆匆的跑过来询问:“在哪里过安检?”,他发现刘先生还没有办理值机,并且马上就要错过值机时间了,他立刻带他前往四层航空公司办理值机手续,在他的帮助下很顺利办理完了值机,并快速通过了安全检查,在飞机起飞前将他送到了登机口,刘先生对他的暖心帮助表示连连感谢,最终,刘先生顺利登机。 旅客的满意和嘉许是最宝贵的财富,国门安检员将继续秉承“真诚、主动、睿智、自然”的服务理念,践行真情服务举措,从心出发,全心全意助力人文机场建设,为旅客出行保驾护航。(通讯员:安燃) |