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为进一步加大金融知识普及力度，提高消费者风险识别防范能力。民生银行北京分行根据北京银保监局及总行有关要求，在5月组织辖内经营机构开展防范不法贷款中介专项宣教活动。 本次活动以“了解金融知识，守护财产安全”为主题，注重为金融消费者进行金融常识教育，引导重点人群从正规机构、正规渠道办理贷款业务。同时，该行还向消费者普及个人信息保护知识，提示消费者在办理金融业务时，不随意透露身份信息、银行账号、财产情况等个人信息，不轻易登录不明机构网站和转发链接，不轻信陌生来电等。此外，民生银行北京分行还向消费者倡导依法理性维权，在受到不法中介、不法行为侵害时，应通过合理、有效方式保障自身权益。 活动期间，各支行网点利用公众教育区摆放主题宣传折页，通过电子屏播放风险提示案例、举办专题讲座等方式对前来网点的客户进行有效宣传。除此之外，该行还深入社区，向社区居民讲解常见不法贷款中介的表现形式，结合案例揭示风险，轻松易懂地让客户了解到要防范生活中不良中介的圈套。民生银行北京分行特别提示客户，要注意核实中介机构资质，详细了解中介服务与合同内容，警惕贷款营销宣传中降低贷款门槛、隐瞒实际息费标准等虚假宣传行为。 值得一提的是，该行充分利用数字化技术和手段，打造原创内容，制作了《用经营贷置换房贷，是‘陷阱’不是‘馅饼’》《按约使用贷款，避免财产损失》等原创短视频，通过官方公众号发布《关于警惕不法贷款中介诱导消费者违规转贷》《警惕非法“代理维权”依法理性维护权益》等风险提示，让金融知识触达重点人群。 随着经济环境、科技应用、银行业务的不断变化，不良中介的套路手段也花样百出，扰乱市场金融秩序的同时严重侵犯金融消费者的合法权益。提升金融素养，普及金融知识，是民生银行北京分行积极履行社会责任的体现。该行相关负责人表示，将持续开展常态化宣教工作，构建“渠道+内容”的立体化宣教网络，把金融知识精准输送到消费者手中。 |
