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近日，阳光人寿湖州中支高效完成一起理赔案件，向客户家属赔付保险理赔金107万余元。 据了解，客户Z女士于2020年4月为自己投保了一份《阳光人寿如意福两全保险（万能型）》，趸交保费67万元。 2022年2月初，Z女士出现腹痛症状，前往当地医院检查，腹部增强CT考虑胰腺恶性肿瘤，后至上级医院进行治疗，术后被确诊为胰腺恶性肿瘤。2023年9月1日，Z女士因病医治无效，不幸离世。 10月下旬，Z女士家属拨打95510进行报案。接到报案后，阳光人寿湖州中支的理赔人员迅速与客户家属取得联系，了解相关出险信息，并详细告知客户家属理赔申请所需资料。12月13日，客户家属来电告知理赔资料已准备齐全，但因工作繁忙不便来公司办理理赔手续。于是，阳光人寿湖州中支的工作人员上门，通过“我家阳光”APP协助客户家属办理理赔。12月19日，客户家属补充完相关理赔资料；3日后，107万余元理赔金到账。 保险是一份爱与责任，阳光人寿湖州中支将会继续服务好每一位客户，用实际行动为客户带去阳光的温暖与关怀。 （阳光人寿湖州中支 蔡明明） |
