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近日，阳光人寿浙江分公司高效完成一起重大理赔案件，向客户赔付保险金及红利、利息共计60余万元。 2021年8月，客户王先生在银行业务经理的推荐下为自己投保了《阳光人寿金满盈两全保险（分红型）》，趸交保费50万元，以期为个人提供一份保障。2022年3月，王先生确诊肺恶性肿瘤，持续就医。2024年6月，王先生因发热和血氧饱和度下降紧急入院治疗，但最终因治疗无果于7月19日不幸身故。 2024年7月30日，王先生的妻子刘女士通过客服热线95510报案。阳光人寿浙江分公司的工作人员接到报案后，迅速响应，立即安排专业团队核实情况，并提供必要协助。在工作人员的全力支持下，8月12日，刘女士提交了完整的理赔材料，并于同日完成了理赔审批流程，60万元的理赔款项连同红利、利息19416.07元转入受益人账户。这一高效、精准的服务展现了浙江分公司对客户深切的关怀和对服务承诺的坚定履行。 保险不仅是一份保障，更是一份对家人的爱与责任。阳光人寿浙江分公司始终秉承“以客户为中心”的服务理念，致力于提供快速、高效、温暖的理赔服务，确保每一位客户都能在风雨中感受到阳光般的温暖与支持，让阳光照亮每一个家庭的希望之路。 （阳光人寿浙江分公司） |
