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平安产险杭州中支:开展“3.15” 消费者权益保护教育宣传周

来源:未知 作者:admin 人气: 发布时间:2022-03-15
摘要:近日,平安产险杭州中支开展3.15 消费者权益保护教育宣传周活动,本次活动以共促消费公平 共享数字金融为口号,从更深层次、更大范围、更有保障和更可持续等维度促进金融消费公平。活动从以下几个方面开展:营业网点设置宣教育专区,放置金融知识宣传折页、
近日,平安产险杭州中支开展“3.15” 消费者权益保护教育宣传周活动,本次活动以“共促消费公平 共享数字金融”为口号,从更深层次、更大范围、更有保障和更可持续等维度促进金融消费公平。活动从以下几个方面开展:营业网点设置宣教育专区,放置金融知识宣传折页、设置醒目位置粘贴315海报、电子屏滚动播放3.15 消保宣传语等;聚焦特殊群体,推动解决“数字鸿沟”,设置尊老公益区域,开设老年人绿色通道,为老年人配置老花镜、放大镜、老人拐杖、血压计、急救药箱等。针对老年人、残障人士等特殊人群在金融领域运用智能技术方面的困难,推进金融服务数字化转型的宣传教育,引导老年消费者“不乱投”,青年消费者“不乱贷”,推进金融知识进校园,让青年学生树立理性消费观念。同时,平安产险杭州中支在活动期间实施“总经理接待日”活动。由机构班子值班,听取消费者反映的难点、焦点问题,进行答疑解惑和溯源分析,保障投诉渠道畅通,积极履行高级管理层消费者权益保护职责。
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